![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 75w)
Koszyk jest pusty
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma
0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
DARMOWA DOSTAWA OD 199ZŁ | WYSYŁKA W 48H
-15% NA KAŻDY PLAKAT Z KODEM: LATO
FAQ
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA (FAQ)
Zamówienia i Płatności
1. Jakie metody płatności są dostępne w ARTIMJO?
W ARTIMJO oferujemy szeroki wybór metod płatności, aby zapewnić wygodę naszym klientom. Możesz zapłacić za zamówienie za pomocą przelewu natychmiastowego, BLIK-a, przelewu tradycyjnego, a także Google Pay i Apple Pay. Obsługujemy również wiele innych popularnych metod płatności online.
2. Czy można płacić przy odbiorze?
W ARTIMJO nie oferujemy opcji płatności przy odbiorze. Wszystkie zamówienia muszą być opłacone z góry jedną z dostępnych metod płatności online.
3. Czy można edytować lub anulować zamówienie po jego złożeniu? Jeśli tak, w jakim czasie?
W ARTIMJO istnieje możliwość edycji lub anulowania zamówienia, ale tylko do momentu, gdy nie zostanie ono przekazane do realizacji. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej po jego złożeniu. Po rozpoczęciu procesu realizacji nie ma już możliwości modyfikacji ani rezygnacji z zamówienia.
Wysyłka i Dostawa
4. Jakie są metody dostawy?
W ARTIMJO oferujemy dwie wygodne metody dostawy: Paczkomaty InPost oraz przesyłkę kurierską. Dzięki temu możesz wybrać opcję, która najlepiej odpowiada Twoim preferencjom.
5. Ile wynosi czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia w ARTIMJO wynosi od 2 do 4 dni roboczych. Staramy się wysyłać paczki jak najszybciej, a w niektórych przypadkach udaje nam się nadać przesyłkę jeszcze tego samego dnia. Jednak dla bezpieczeństwa zalecamy przyjęcie standardowego czasu realizacji wynoszącego 2-4 dni robocze.
6. Czy jest możliwość wysyłki za granicę?
Obecnie ARTIMJO realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Nie oferujemy jeszcze wysyłki zagranicznej, ale jeśli potrzebujesz takiej wysyłki skontaktuj się z Nami, sprawdzimy dostępne możliwości indywidualnie.
7. Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy w ARTIMJO zależy od wybranej metody:
- Paczkomaty InPost – 15 zł
- Kurier – 19 zł
Opłata ta jest stała, niezależnie od wielkości zamówienia.
8. Czy jest możliwa darmowa wysyłka?
Tak, w ARTIMJO oferujemy darmową dostawę dla zamówień o wartości 199 zł lub wyższej. Jeśli Twoje zamówienie przekroczy tę kwotę, koszty wysyłki pokrywamy my.
Produkty i Personalizacja
9. Czy jest możliwa personalizacja plakatów? (np. dodanie własnego tekstu, zmiana kolorystyki?)
Większość plakatów w ARTIMJO można dostosować do indywidualnych potrzeb, na przykład zmienić poszczególne kolory lub dodać napis. Jeśli jesteś zainteresowany personalizacją, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, a my omówimy dostępne możliwości i dostosujemy produkt do Twoich wymagań.
10. Jakie są materiały i jakość plakatów?
Plakaty w ARTIMJO drukujemy na wysokiej jakości papierze matowym o gramaturze 180g/m², który zapewnia doskonałą jakość druku oraz trwałość. Papier o gramaturze 180g/m² ma matową powierzchnię, co nadaje plakatowi elegancki i subtelny wygląd, idealny do każdego wnętrza.
11. Czy plakaty są sprzedawane z ramami, czy same wydruki?
Plakaty w ARTIMJO sprzedawane są bez ram. Mają jednak standardowe rozmiary, dzięki czemu łatwo je dopasować do ram dostępnych w popularnych sieciówkach, takich jak IKEA, Jysk i wielu innych.
Zwroty i Reklamacje
12. Ile mam dni na zwrot porduktów?
Zgodnie z przepisami prawa, masz 14 dni na zwrot zamówionych produktów. Chcielibyśmy jednak uprzedzić, że plakaty w ARTIMJO są drukowane na bieżąco, pod konkretne zamówienie, i nie przechowujemy ich w magazynie. Dlatego zachęcamy do przemyślanych zakupów. Będziemy bardzo wdzięczni za zrozumienie!
13. Czy koszty wysyłki są zwracane przy zwrocie produktów?
Przy zwrocie zamówienia, nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej poniesionych przez Klienta. Co oznacza, że Klient na własny koszt jest zobowiązany do odesłania/dostarczenia produktów do Sprzedającego. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient. Prosimy o uwzględnienie tego podczas składania zamówienia.
14. Jak wygląda procedura reklamacji? (np. uszkodzony produkt, źle wydrukowany plakat – co trzeba zrobić?)
W przypadku reklamacji, na przykład uszkodzonego produktu lub błędnie wydrukowanego plakatu, prosimy o skontaktowanie się z nami poprzez formularz dostępny na naszej stronie internetowej lub mailowo (szczegóły w zakładce "Kontakt"). Zajmiemy się każdą reklamacją indywidualnie, aby jak najszybciej rozwiązać problem. Nie należy odsyłać produktów bez wcześniejszego kontaktu z nami. Przesyłki pobraniowe nie będą przez nas odbierane.
Promocje i Kody Rabatowe
15. Jak można uzyskać kod rabatowy? (np. newsletter, specjalne promocje?)
W ARTIMJO oferujemy czasowe promocje, które są dostępne w określonych przedziałach czasowych. Informujemy o nich na naszym profilu na Instagramie, więc warto nas śledzić, aby być na bieżąco. Dodatkowo, zapisanie się do naszego newslettera może przynieść dostęp do ekskluzywnego kodu rabatowego.
16. Czy kody rabatowe łączą się ze sobą?
Kody rabatowe w ARTIMJO się nie łączą. Oznacza to, że nie można używać dwóch kodów rabatowych podczas jednej transakcji. Jednakże, ogólna promocja w sklepie może być połączona z kodem rabatowym, co pozwala na skorzystanie z obu ofert jednocześnie.
Kontakt i Obsługa Klienta
17. Jak można się z Nami skontaktować?
Zachęcamy do kontaktu mailowego, korzystając z formularza dostępnego w zakładce Kontakt na naszej stronie internetowej. Można również skontaktować się z nami przez Instagram, pisząc na nasz profil @artimjo. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania!
18. W jakich godzinach można się z nami kontaktować?
Standardowo jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-16:00. W wyjątkowych sytuacjach staramy się odpowiadać na wiadomości także poza tymi godzinami, aby jak najlepiej Wam pomóc.
W razie innych pytań pozostajemy do dyspozycji. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i doradzimy przy wyborze odpowiednich plakatów do Waszego pomieszczenia.
Zamówienia i Płatności
1. Jakie metody płatności są dostępne w ARTIMJO?
W ARTIMJO oferujemy szeroki wybór metod płatności, aby zapewnić wygodę naszym klientom. Możesz zapłacić za zamówienie za pomocą przelewu natychmiastowego, BLIK-a, przelewu tradycyjnego, a także Google Pay i Apple Pay. Obsługujemy również wiele innych popularnych metod płatności online.
2. Czy można płacić przy odbiorze?
W ARTIMJO nie oferujemy opcji płatności przy odbiorze. Wszystkie zamówienia muszą być opłacone z góry jedną z dostępnych metod płatności online.
3. Czy można edytować lub anulować zamówienie po jego złożeniu? Jeśli tak, w jakim czasie?
W ARTIMJO istnieje możliwość edycji lub anulowania zamówienia, ale tylko do momentu, gdy nie zostanie ono przekazane do realizacji. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej po jego złożeniu. Po rozpoczęciu procesu realizacji nie ma już możliwości modyfikacji ani rezygnacji z zamówienia.
Wysyłka i Dostawa
4. Jakie są metody dostawy?
W ARTIMJO oferujemy dwie wygodne metody dostawy: Paczkomaty InPost oraz przesyłkę kurierską. Dzięki temu możesz wybrać opcję, która najlepiej odpowiada Twoim preferencjom.
5. Ile wynosi czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia w ARTIMJO wynosi od 2 do 4 dni roboczych. Staramy się wysyłać paczki jak najszybciej, a w niektórych przypadkach udaje nam się nadać przesyłkę jeszcze tego samego dnia. Jednak dla bezpieczeństwa zalecamy przyjęcie standardowego czasu realizacji wynoszącego 2-4 dni robocze.
6. Czy jest możliwość wysyłki za granicę?
Obecnie ARTIMJO realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Nie oferujemy jeszcze wysyłki zagranicznej, ale jeśli potrzebujesz takiej wysyłki skontaktuj się z Nami, sprawdzimy dostępne możliwości indywidualnie.
7. Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy w ARTIMJO zależy od wybranej metody:
- Paczkomaty InPost – 15 zł
- Kurier – 19 zł
Opłata ta jest stała, niezależnie od wielkości zamówienia.
8. Czy jest możliwa darmowa wysyłka?
Tak, w ARTIMJO oferujemy darmową dostawę dla zamówień o wartości 199 zł lub wyższej. Jeśli Twoje zamówienie przekroczy tę kwotę, koszty wysyłki pokrywamy my.
Produkty i Personalizacja
9. Czy jest możliwa personalizacja plakatów? (np. dodanie własnego tekstu, zmiana kolorystyki?)
Większość plakatów w ARTIMJO można dostosować do indywidualnych potrzeb, na przykład zmienić poszczególne kolory lub dodać napis. Jeśli jesteś zainteresowany personalizacją, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, a my omówimy dostępne możliwości i dostosujemy produkt do Twoich wymagań.
10. Jakie są materiały i jakość plakatów?
Plakaty w ARTIMJO drukujemy na wysokiej jakości papierze matowym o gramaturze 180g/m², który zapewnia doskonałą jakość druku oraz trwałość. Papier o gramaturze 180g/m² ma matową powierzchnię, co nadaje plakatowi elegancki i subtelny wygląd, idealny do każdego wnętrza.
11. Czy plakaty są sprzedawane z ramami, czy same wydruki?
Plakaty w ARTIMJO sprzedawane są bez ram. Mają jednak standardowe rozmiary, dzięki czemu łatwo je dopasować do ram dostępnych w popularnych sieciówkach, takich jak IKEA, Jysk i wielu innych.
Zwroty i Reklamacje
12. Ile mam dni na zwrot porduktów?
Zgodnie z przepisami prawa, masz 14 dni na zwrot zamówionych produktów. Chcielibyśmy jednak uprzedzić, że plakaty w ARTIMJO są drukowane na bieżąco, pod konkretne zamówienie, i nie przechowujemy ich w magazynie. Dlatego zachęcamy do przemyślanych zakupów. Będziemy bardzo wdzięczni za zrozumienie!
13. Czy koszty wysyłki są zwracane przy zwrocie produktów?
Przy zwrocie zamówienia, nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej poniesionych przez Klienta. Co oznacza, że Klient na własny koszt jest zobowiązany do odesłania/dostarczenia produktów do Sprzedającego. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient. Prosimy o uwzględnienie tego podczas składania zamówienia.
14. Jak wygląda procedura reklamacji? (np. uszkodzony produkt, źle wydrukowany plakat – co trzeba zrobić?)
W przypadku reklamacji, na przykład uszkodzonego produktu lub błędnie wydrukowanego plakatu, prosimy o skontaktowanie się z nami poprzez formularz dostępny na naszej stronie internetowej lub mailowo (szczegóły w zakładce "Kontakt"). Zajmiemy się każdą reklamacją indywidualnie, aby jak najszybciej rozwiązać problem. Nie należy odsyłać produktów bez wcześniejszego kontaktu z nami. Przesyłki pobraniowe nie będą przez nas odbierane.
Promocje i Kody Rabatowe
15. Jak można uzyskać kod rabatowy? (np. newsletter, specjalne promocje?)
W ARTIMJO oferujemy czasowe promocje, które są dostępne w określonych przedziałach czasowych. Informujemy o nich na naszym profilu na Instagramie, więc warto nas śledzić, aby być na bieżąco. Dodatkowo, zapisanie się do naszego newslettera może przynieść dostęp do ekskluzywnego kodu rabatowego.
16. Czy kody rabatowe łączą się ze sobą?
Kody rabatowe w ARTIMJO się nie łączą. Oznacza to, że nie można używać dwóch kodów rabatowych podczas jednej transakcji. Jednakże, ogólna promocja w sklepie może być połączona z kodem rabatowym, co pozwala na skorzystanie z obu ofert jednocześnie.
Kontakt i Obsługa Klienta
17. Jak można się z Nami skontaktować?
Zachęcamy do kontaktu mailowego, korzystając z formularza dostępnego w zakładce Kontakt na naszej stronie internetowej. Można również skontaktować się z nami przez Instagram, pisząc na nasz profil @artimjo. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania!
18. W jakich godzinach można się z nami kontaktować?
Standardowo jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-16:00. W wyjątkowych sytuacjach staramy się odpowiadać na wiadomości także poza tymi godzinami, aby jak najlepiej Wam pomóc.
W razie innych pytań pozostajemy do dyspozycji. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i doradzimy przy wyborze odpowiednich plakatów do Waszego pomieszczenia.